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Avacon AG

Kontakt

TopTarif informiert dich kostenlos über das Angebot des Stromanbieters:

Hotline: 0800 - 72 45 817

E-Mail: strom@toptarif.de

Avacon: Strom und Gas für ganz Deutschland

Innerhalb Deutschlands ist Avacon einer der größten Anbieter für Strom und Gas. Die E.ON-Tochter deckt ein Netzgebiet ab, das sich von der Nordseeküste bis in den Süden von Hessen erstreckt. Hier erfahren Sie, wie Sie Avacon bei Störungen oder Fragen bezüglich eines neuen Stromanschlusses erreichen.

Avacon bietet Kundenhotline für Neukunden

Das Unternehmen Avacon ist sowohl per Telefon als auch online bequem zu erreichen. Wenn Sie Neukunde sind und Fragen zu den unterschiedlichen Angeboten des Stromversorgers haben, erreichen Sie den Avacon-Service kostenlos unter der Telefonnummer 05351-399 6909 (Montag bis Freitag, 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr). Außerdem können Sie den Strom- und Gasanbieter Avacon auch online oder per E-Mail erreichen. Um mit dem Kundenservice von Avacon in Kontakt zu treten, steht die E-Mailadresse kundenservice@avacon.de zur Verfügung. Auf dem Online-Portal von Avacon können Sie sich auch über die unterschiedlichen Angebote der E.ON-Tochter informieren. Die Internetseite von Avacon erreichen Sie unter der Adresse: https://www.avacon.de/cps/rde/xchg/avacon.

Avacon-Hotline für Bestandskunden

Natürlich steht auch für Bestandskunden von Avacon ein Kundenservice zur Verfügung, der sowohl per Telefon als auch online oder per E-Mail kontaktiert werden kann. Telefonisch ist der Kundenservice von Avacon in Deutschland unter der Nummer 05351-399 6909 zu erreichen (Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr). Darüber hinaus bietet das Unternehmen ein Online-Kontaktformular an, das unter der Adresse https://www.avacon.de/cps/rde/xchg/avacon/hs.xsl/269.htm bereitsteht. Bei Fragen rund um die Kosten für einen Gas- und Stromanschluss von Avacon nutzen Sie einfach das praktische Kontaktformular. Oder Sie loggen sich in das Kundenportal ein, das unter der Adresse https://rex.eon-apps.com/dso/csc/index.php/index/login/dso/ava bereitsteht. Hierfür benötigen Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr persönliches Passwort, um bei Avacon Ihren Zählerstand zu verwalten.

Anschluss ans Strom- und Gasnetz

Seit der Fusion von E.ON und Avacon im Jahr 2005 bietet Avacon eine Vielzahl unterschiedlicher Tarife für Strom und Gas an. Und auch die Netzabdeckung konnte deutlich gesteigert werden. War Avacon zuvor in Hamburg und Niedersachsen vertreten, können heute wesentlich mehr Großstädte Strom und Gas von Avacon beziehen. Mit einem Netzgebiet von insgesamt 55.000 Quadratkilometern deckt Avacon von Berlin bis Hessen und Nordrhein-Westfalen fast das gesamte Bundesgebiet ab. Allerdings vertreibt Avacon selbst keinen Strom, sondern kümmert sich vor allem um den Anschluss von Neubauten an das Strom- und Gasnetz. Wer Strom oder Gas von Avacon beziehen möchte, muss sich direkt an E.ON wenden. Alle nötigen Informationen über die Strompreise von Avacon erfahren Sie demnach auf der Seite von E.ON, die Sie unter der Adresse https://www.eon.de/pk/de/strom.html aufrufen können.

Avacon: Umzug bei der Vertriebsgesellschaft melden

Da Avacon selbst keinen Strom vertreibt, müssen alle Fragen bezüglich einer Ummeldung bei einem Umzug an die Vertriebsgesellschaft gerichtet werden, also an E.ON. Selbiges gilt für Rückfragen zur monatlichen Strom- und Gasabrechnung. Ebenso können Sie bei Avacon keinen Strom oder Gas anmelden. Auch Ihren Vertrag können Sie nicht bei Avacon kündigen oder abmelden. Nutzen Sie dafür das Kundenportal von E.ON, das Sie unter der Adresse https://www.eon.de/pk/de/mein-eon.html erreichen. Wollen Sie hingegen Ihre persönlichen Daten verwalten oder Avacon den Zählerstand durchgeben, steht das Onlineportal von Avacon zur Verfügung.

So erreichen Sie Avacon bei Störungen

Wenn es im Netz von Avacon zu einem Stromausfall oder einem Defekt an einer Gasleitung kommt, melden Sie Ihr Problem umgehend unter den folgenden Kundenhotlines:

  • Störungshotline Gas: 0800-428 2266
  • Störungshotline Strom: 0800-428 2266
Die Servicenummern von Avacon stehen rund um die Uhr zur Verfügung und können sowohl aus dem deutschen Festnetz als auch aus allen Mobilfunknetzen kostenlos erreicht werden. Der Kundenservice von Avacon berät Sie dann, wie Sie mit dem Defekt am besten umgehen und welche Vorsichtsmaßnahmen von Ihnen zu treffen sind.