DSL Mann Laptop Dach

Neues Highspeed-Internet wartet auf Dich!

Sichere Dir bis zu 300 € Sofortbonus

    • Die Top Anbieter im Vergleich
    • DSL, Kabel und Triple Play
    • Direkt online beantragen - einfach, schnell und kostenlos
    Google Pixel 2 - Prozessor
  • Jetzt DSL-Anbieter
    vergleichen und sparen!

easybell

Kontakt

TopTarif informiert Dich kostenlos über das Angebot des Anbieters:

Hotline: 0800 - 72 45 818

E-Mail: telekommunikation@toptarif.de

easybell Logo

Als Tochtergesellschaft der börsennotierten Ecotel Communication AG wurde die Easybell GmbH im Jahr 2006 gegründet. Die Ecotel entstand als Einkaufsgemeinschaft für Telekommunikationsdienste und hatte zunächst das Festnetz im Mittelpunkt ihrer Geschäftsaktivitäten. Im Gegensatz zum Mutterkonzern hat Easybell ihren Firmensitz in Berlin und nicht in Düsseldorf. Eigenen Aussagen zufolge zählt Easybell hierzulande zu den am schnellsten wachsenden Telekommunikationsanbietern mit inzwischen über eine halbe Million Kunden. Für Privatkunden hat das Unternehmen gemeinsam mit Ecotel ein breites Angebot geschaffen, dass lange Zeit lediglich für Geschäftskunden verfügbar war.

Verständliche Produkte und Verzicht auf Mindestvertragslaufzeiten

Easybell hat sich "Mit Qualität und Service überzeugen" als Leitmotiv auf die Fahnen geschrieben. Um dies zu erreichen, möchte das Unternehmen mit einfachen, transparenten Produkten punkten und von Fallstricken absehen. So verzichtet das Unternehmen weitestgehend auf Mindestvertragslaufzeiten, weshalb für dich die Möglichkeit besteht, den Vertrag lediglich unter Beachtung einer Kündigungsfrist von 14 Tagen zu beenden. Der fehlende Vertragsdruck schafft Flexibilität und stärkt nach Ansicht des Unternehmens die Zufriedenheit und Verbundenheit der Kunden zu Easybell. Mit seinen Produkten und dem Service kann das Unternehmen regelmäßig auch unabhängige Ratinginstitute und Kundenzeitschriften überzeugen. So belegte Easybell im Test des Deutschen Instituts für Service-Qualität in puncto Vertragsbedingungen den 1. Platz. Diesen erreichte das Unternehmen auch in der Untersuchung der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV), die in Kooperation mit N24 erfolgte und den Kundendienst im Fokus hatte. Laut Computerbild belegt Easybell "die Spitzenposition in der DSL-Kundenumfrage".

Die Service-Leistungen von easybell im Überblick

Zum Service-Angebot von Easybell zählen insbesondere:
  • Bandbreiten-Garantie:Mit der Bandbreiten-Garantie hast du die Möglichkeit, bereits vor Vertragsabschluss die Bandbreite an deinem Wohnort zu ermitteln. Hierdurch lässt sich auch die Verfügbarkeit von Easybell prüfen. Die hieraus resultierende individuelle Geschwindigkeit wird dir seitens Easybell garantiert. Sofern diese garantierte Bandbreite dennoch unterschritten werden sollte, kannst du innerhalb der ersten 14 Tage nach Freischaltung deines Anschlusses vom Vertrag zurücktreten.
  • Easybell-App:Anhand dieser App kannst du auf dem Smartphone völlig losgelöst von deinem aktuellen Standort über die Festnetznummer erreicht werden. Hierzu macht sich Easybell die sogenannte VoIP-Telefonie zunutze. Verfügbar ist diese App sowohl für das Android Betriebssystem wie auch für Mac OS. Für das iPhone stehen sogar zwei unterschiedliche Apps bereit.
  • Kundenportal:Hierüber erhältst du Zugang zu all deinen persönlichen Vertragsdaten. Hierunter fallen etwa Online-Rechnungen sowie Informationen zum gewählten Tarif. Über das Kundenportal hast du auch die Möglichkeit, deinen Ansprechpartner oder aber deine Bankverbindung zu ändern.

Leistungsspektrum der Easybell Komplett-Tarife

Das Leistungsportfolio von Easybell umfasst für Privatkunden die Bereiche Breitband-Internet sowie Festnetz-Telefonie. Konkret reicht das Angebot vom reinen Telefonanschluss bis hin zum Komplettpaket. Hierbei kooperiert das Unternehmen mit der Telefonica O2, zumal Easybell selbst nicht über ein eigenständiges DSL-Netz verfügt. Dies bedeutet, dass du dich überall dort für den Anbieter Easybell entscheiden kannst, wo das DSL-Netz von O2 auch ausgebaut ist. Angesichts des hohen Versorgungsgrads des O2 DSL-Netzes sind Engpässe in der Versorgung mit Breitband-Internet die Ausnahme.

Aktuell kannst du bei Easybell unter folgenden Angeboten wählen:

Easybell Komplett basic

Je nach technischer Voraussetzung stellt Easybell über den Tarif Komplett basic eine Bandbreite von 16.000 kbit/s im Download und 1.024 kbit/s im Upload bereit. Telefongespräche werden zwar minutengenau berechnet. Allerdings ist eine Internet-Flatrate enthalten und der Tarif kommt gänzlich ohne eine Mindestvertragslaufzeit aus. Du wirst dabei weder mit einer Drosselung noch mit etwaigen Volumenbegrenzungen konfrontiert. Einen Telekom-Anschluss benötigst du hierbei nicht, zumal es sich bei diesem Angebot um einen Komplettanschluss handelt. Ausgeliefert wird dir als DSL-Hardware eine Fritz Box 7490, welche du wahlweise mieten oder erwerben kannst. Für die Bereitstellung des Anschlusses werden dir 49,95 Euro in Rechnung gestellt. Der monatliche Preis für den Tarif Komplett basic beläuft sich auf 21,95 Euro.

Easybell Komplett easy

Im Vergleich zum Paket easy kannst du die Geschwindigkeit deines DSL-Anschlusses auf bis zu 50.000 kbit/s erhöhen. Dies setzt allerdings die Verfügbarkeit von VDSL sowie die Zahlung von zusätzlich 10 Euro monatlich voraus. Ein schnellerer Upload mit bis zu 2.400 kbit/s über die Option Annex J kostet dich weitere 2 Euro im Monat. Kostenlos enthalten ist allerdings eine Festnetz-Flatrate. Die monatliche Gebühr für das Paket Komplett easy beläuft sich auf 24,95 Euro.

Komplett allnet

Für weitere 5 Euro im Monat steht dir das umfangreichste Komplettpaket zur Verfügung. Zusätzlich zum Paket Komplett easy ist eine Mobilfunk-Flatrate enthalten. Ansonsten weist dieses Paket keine Unterscheide auf.

Diese Leistungen sind in allen Tarifen enthalten

Auch wenn Easybell die Fritz Box im Angebot hat, besteht grundsätzlich kein Routerzwang, weshalb du die Fritz Box optional hinzubuchen kannst. Easybell garantiert HD-Qualität, zwei parallele Leitungen sowie ISDN-Komfortfunktionen. Darüber hinaus kannst deine Rufnummer kostenlos mitnehmen und dies auch nachträglich. Ferner bietet dir Easybell zahlreiche Telefonfunktionen an, wie etwa

  • Kostenloser Anrufbeantworter
  • Fax2Mail - Faxe online senden und empfangen
  • SMS online versenden
  • Konfigurierbare Rufnummeranzeige
  • Telefonkonferenz mit bis zu 10 Teilnehmern einrichten
  • Online-Anrufliste mit Sortier- sowie Exportierfunktion und Informationen zu deinen Gesprächen
  • Weckfunktion
  • Übersicht deiner angemeldeten Telefone
  • Eingehende sowie ausgehende Anrufe sperren
  • Calltrough-Funktion - von jedem Anschluss zu vergünstigten Preisen telefonieren
  • Rufweiterleitungen bequem einrichten
  • Dank IP-basiertem Anschluss von überall zu einheitlichen Konditionen telefonieren
  • Parallelruf-Funktion - eingehende Gespräche werden auf unterschiedlichen Endgeräten signalisiert (z.B. Festnetztelefon und Smartphone)

Darüber hinaus umfassen die Komplett-Tarife eine Betrugsschutz-Garantie. Das Unternehmen wirbt damit, einen Telefonmissbrauch frühzeitig erkennen zu können, weshalb bei Auslandstelefonaten maximal ein Schaden von 20 Euro entstehen kann. Im Zweifel bestätigt Easybell gegenüber den Ermittlungsbehörden, dass du deinen Sorgfaltspflichten (z.B. sichere Passwörter) nachgekommen bist.

Angebote im Bereich IP-Telefonie

Für die immer beliebter werdende IP-Telefonie hat Easybell zwei Tarife im Angebot. Diese lassen sich 7 Tage zum Monatsende kündigen.

Call basic

Dieser Tarif basiert auf einer minutengenauen Abrechnung und bietet eine optionale Ortsrufnummer (kostenlos im ersten Jahr, danach 9,48 Euro jährlich) sowie ISDN-Komfortfunktion mit 2 Leitungen. Eine Grundgebühr fällt nicht an, dafür ist ein 10 Euro Starterpaket zum Preis von 9,95 Euro zu erwerben. Auch hier sind die Anruffunktionen inklusive.

Call easy

Mit diesem Angebot werden die Leistungen des Call basic um 500 Festnetzminuten erweitert. Außerdem ist die Ortsrufnummer hier nicht optional, sondern bereits inklusive. Erhältlich ist das Paket call easy für 2,99 Euro im Monat.

Kündigung des DSL-Vertrags

Kündigungsfrist VertragWir erklären Ihnen, wie Sie Ihren DSL-Vertrag richtig kündigen, inklusive Musterkündigung!

DSL-Vertrag kündigen