Zentralruf der Autoversicherer

Der Zentralnotruf der Autoversicherer hilft bei der Schadensabwicklung und -Regulierung im In- und Ausland und ermittelt unter der Telefonnummer 0180 - 25 0 26 (aus dem Telekom-Festnetz 6 Cent pro Minute) bei Schadensfällen die zuständige Versicherungsgesellschaft. Die Telefonnummer ist 365 Tage und rund um die Uhr besetzt und wird von einer Tochterfirma des Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) betrieben. Seit 1999 betreut die DGV auch die Anrufe von Notrufsäulen an Autobahnen und Bundesstrassen. Nach dem Pflichtversicherungsgesetz (PflVG) ist der Zentralnotruf die staatliche Auskunftsstelle bei Schadensersatzansprüchen in Deutschland, im europäischen Ausland und den EFTA-Ländern. Seit 2007 hilft er auch bei Unfällen ausländischer Fahrzeuge in Deutschland. Siehe Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft.

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